StableNote
Ondersteuning

StableNote

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

StableNote helpt paardeneigenaren met zorggegevens, herinneringen, paspoortdetails, afbeeldingen en gericht delen. In dit beleid staat welke informatie de app verwerkt en waarom.

Informatie die we verwerken

Accountgegevens zoals je e-mailadres en authenticatie-ID; wachtlijstgegevens zoals je e-mailadres, taal en optionele stalgrootte; paardenprofielen, zorggegevens, taken, fokgegevens, paspoortdetails, notities, afbeeldingen en stallingslocaties die je zelf toevoegt; abonnements- en toegangsstatus; en technische diagnostiek die nodig is om de app betrouwbaar te houden.

Waarvoor informatie wordt gebruikt

We gebruiken deze informatie om de wachtlijst te beheren en gevraagde lanceringsupdates te sturen, en voor synchronisatie, herinneringen, delen, beeldopslag, tekstherkenning van paspoorten, abonnementsrechten, beveiliging, ondersteuning en foutdiagnose. StableNote verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt ze niet voor advertenties van derden.

Websiteanalyse

De StableNote-website gebruikt Vercel Web Analytics en DataFast om geaggregeerde paginabezoeken, verwijzende websites en campagnebronnen te meten. Geen van beide gebruikt cookies. Vercel Web Analytics verwijdert queryparameters en URL-fragmenten voordat gebeurtenissen worden verzonden. DataFast werkt in de cookieloze modus: het telt bezoekers met een kenmerk dat is afgeleid van je IP-adres, browser en ons domein, gecombineerd met een waarde die ongeveer elke 24 uur verandert, zodat bezoeken niet van dag tot dag aan elkaar worden gekoppeld. Plaats geen persoonsgegevens in campagneparameters van een URL.

Optionele appanalyse

De StableNote-app vraagt toestemming voordat productanalyse wordt verzameld. Toestemming is optioneel, staat standaard uit, kan worden gewijzigd in de privacyinstellingen en wordt tussen je apparaten gesynchroniseerd. Na toestemming stuurt StableNote een apart willekeurig analyse-ID en een beperkte set gebeurtenissen, zoals activatie, gebruik van herinneringen, interacties met Premium-aanbiedingen en het afronden van functies, naar de EU-dienst van PostHog. StableNote stuurt geen authenticatie-ID, e-mailadres, paard- of record-ID's, paardgegevens, notities, foto's, paspoortgegevens, contactgegevens of ruwe URL's naar productanalyse. Weigeren beperkt de app niet.

Dienstverleners

StableNote gebruikt Vercel voor websitehosting en anonieme websiteanalyse, DataFast voor cookieloze websiteanalyse, Supabase voor authenticatie en ondersteunende opslag, Convex voor gesynchroniseerde appgegevens, Resend voor transactionele en optionele update-e-mails, RevenueCat en Apple voor aankopen en rechten, PostHog voor optionele appanalyse met toestemming binnen de EU, Microsoft Azure voor tekstherkenning van paspoorten en Sentry voor technische foutrapportage. Deze partijen verwerken informatie alleen voor hun betreffende dienst.

Delen

Paardgegevens worden alleen gedeeld wanneer een eigenaar de deelfunctie gebruikt. Genodigden kunnen het gekozen paard en de bijbehorende gegevens bekijken, maar niets wijzigen. Upload geen informatie of afbeeldingen waarvoor je geen toestemming hebt.

Bewaartermijn en verwijderen

Informatie wordt bewaard zolang je account actief is en voor zover nodig voor beveiliging, wettelijke en operationele verplichtingen. Je kunt je account en bijbehorende appgegevens verwijderen via de profielinstellingen in StableNote. Accountverwijdering wist ook je analysevoorkeur, PDF-gebruik en wachtrij met analysegebeurtenissen en vraagt verwijdering van de bijbehorende PostHog-analysegegevens aan. Je kunt ook contact met ons opnemen.

Beveiliging en internationale verwerking

We gebruiken toegangscontrole, versleutelde netwerkverbindingen en beveiligingsmaatregelen van onze dienstverleners. Dienstverleners kunnen gegevens verwerken in andere landen onder hun toepasselijke contractuele en wettelijke waarborgen.

Jouw keuzes

Je kunt de meeste gegevens in de app aanpassen of verwijderen, gedeelde toegang intrekken, voorkeuren voor push- en e-mailupdates beheren, je via een link in een update-e-mail afmelden, aankopen herstellen en je account verwijderen. Afhankelijk van je woonplaats kun je ook verzoeken om inzage, correctie, export, beperking of verwijdering.

Kinderen

StableNote is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.

Contact

Vragen of privacyverzoeken kun je sturen naar support@stablenote.app.